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American University (Universidad Americana (UAM)) Mestre em Atendimento ao Cliente e Suporte
American University (Universidad Americana (UAM))

Mestre em Atendimento ao Cliente e Suporte

Panama City, Panamá

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Mar 2024

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Introdução

Formar de forma abrangente os licenciados do Mestrado em Atendimento e Atitudes ao Cliente, dotados de conhecimentos, competências, atitudes e valores, que integrem os permitem atuar com competência na prática profissional nesta área com criatividade e dinamismo, que conseguem construir e prestar serviços com uma alto nível de excelência, pela sua interpretação, aplicação e inovação.

Estimular o aluno a gerar conhecimento, detectar pontos fortes e fracos, apresentar soluções alternativas através da utilização de uma variedade de opções que auxiliem na resolução de problemas e controvérsias na prestação de serviços e atendimento ao cliente

Sobre a escola

Perguntas

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